Tiedote 4.9.2017

Kyytikeskuksen aloituksessa viikonloppuna ongelmia

Kyytikeskuksen palvelun aloitus perjantaina 1.9. ei ole sujunut ongelmitta. Kyytikeskuksen puhelinlinjat ovat olleet ruuhkautuneet. Toimintamallin ollessa uusi sekä asiakkaille että kuljettajille, on puhelujonoja syntynyt. Kyytikeskukseen on viikonlopun aikana lisätty henkilöstöä puhelinliikennettä hoitamaan.

Teknisistä syistä osassa tilauksista on ilmennyt viivettä, joka on koskenut asiakkaita sekä autoilijoita. Pahoittelemme tästä koituneita ongelmia. Viikonlopun aikana on tehty korjaavia toimenpiteitä, joiden avulla palvelu on palautettu normaaliksi.

Tiedotteet