Palveluohjaus

Palveluohjaus ohjaa ja neuvoo ilman ajanvarausta. 

  • Auttaa sekä puhelimitse että palvelupisteessä, kun tarvitset tietoa Soiten sosiaali- ja terveyspalveluista.
  • Mistä saan neuvoa erotilanteessa?
  • Mistä haen apua lapsen elatukseen-, huoltoon ja tapaamisiin liittyvissä asioissa?
  • Mistä haen apua vammaisuuteen liittyvissä asioissa?
  • Mistä omaishoidontukea haetaan?
  • Mistä saan neuvoa ikäihmisten palveluihin liittyvissä asioissa?
  • Elämäntilanne on vaikea, mistä haen apua?
  • Perhetilanne on vaikea, mistä voin hakea apua?
  • Olen huolissani läheisestäni, mistä saan apua?


Perustoimeentulotuen myöntäminen on siirtynyt Kelan ratkaistavaksi 1.1.2017 alkaen. Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta. Harkinnanvaraista täydentävää ja ehkäisevää toimeentulotukea voit hakea Kelan perustoimeentulotuen hakemisen yhteydessä. Kela siirtää hakemuksen harkinnanvaraisen osuuden kuntayhtymän ratkaistavaksi. Mikäli sinulla on voimassa oleva perustoimeentulotuen päätös, voit jättää hakemuksen harkinnanvaraisesta toimeentulotuesta suoraan Palveluohjauskeskuksen palveluohjauspisteeseen.

Palveluohjaajat eivät tee asiakasta koskevia viranomaispäätöksiä.

Palveluohjauspisteestä saa hakemuslomakkeita ja sinne voi myös jättää mm.  omaishoidontuki-, vanhus- ja vammaispalveluhakemuksia.


Yhteystiedot

palveluohjauS

puh. 040 806 5093

Osoite
Mariankatu 28, 67200 Kokkola

Aukioloajat
arkisin 8-16